تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدامك لمواقع Domain & Host ومنطقة العملاء والخدمات التي نقدمها («نحن» أو «لنا»)، وهي شركة مصرية التوجه لتسجيل النطاقات والاستضافة. بإنشاء حساب أو تقديم طلب أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام خدماتنا. للاستفسارات راسل [email protected].
1. الحسابات والأهلية
يجب تقديم بيانات تسجيل دقيقة وتحديثها باستمرار. أنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول وعن كل نشاط يتم عبر حسابك. يجب أن تكون أهلاً لإبرام عقد ملزم. يجوز لنا رفض الحسابات أو تعليقها أو إغلاقها عند تقديم معلومات كاذبة أو وجود مخاطر أمنية أو مخالفة هذه الشروط.
2. الخدمات
نوفر تسجيل النطاقات وخدمات DNS ذات الصلة، والاستضافة المشتركة، واستضافة VPS والخوادم المخصصة، والبريد الإلكتروني للأعمال، وشهادات SSL، وخدمات مهنية ذات صلة كما هو موضّح في موقعنا وقت الطلب. قد تتغير الميزات وحدود الموارد والاعتماد على أطراف ثالثة مع إشعار حيثما كان ذلك معقولاً. أوصاف المنتجات عند الطلب جزء من طلبك؛ ولا تُنشئ العبارات الترويجية ضمانات تتجاوز ما هو مكتوب.
3. الطلبات والمدفوعات والفوترة
يصبح الطلب ملزماً عند تأكيده واستلام الدفع بنجاح (أو عند الاتفاق كتابياً على ترتيب فوترة آخر). تُعرض الأسعار قبل إتمام الشراء وقد لا تشمل الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك. تفوّضنا أنت ومعالجي الدفع لخصم المبلغ عن المدة الأولى وعن التجديدات التي تفعّلها. قد يؤدي فشل الدفع إلى تأخير التفعيل أو التعليق أو الإلغاء.
4. التجديدات
تُجدد معظم الخدمات لمدد متعاقبة بنفس الطول ما لم تعطّل التجديد التلقائي أو تلغِ قبل تاريخ التجديد من منطقة العملاء. تجديدات النطاقات حساسة زمنياً؛ وقد يؤدي عدم التجديد قبل الانتهاء إلى فقدان النطاق. تقع عليك مسؤولية متابعة تواريخ الانتهاء وضمان صلاحية وسائل الدفع. قد تختلف أسعار التجديد عن الأسعار التمهيدية أو الترويجية.
5. التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق الخدمات أو إنهاؤها بسبب عدم الدفع أو مخالفة السياسات (بما فيها سياسة الاستخدام المقبول) أو متطلبات قانونية أو أمنية أو إخلال جوهري بهذه الشروط. سنُخطر حيثما أمكن ونتيح التصحيح، إلا عند الحاجة لاتخاذ إجراء فوري لحماية الأنظمة أو العملاء الآخرين أو للامتثال للقانون. عند الإنهاء قد نحذف البيانات المستضافة بعد فترة احتفاظ قصيرة ما لم يوجب القانون أو اتفاق مكتوب خلاف ذلك. ملكية اسم النطاق تخضع لقواعد المسجّل والسجل وهي منفصلة عن حالة حساب الاستضافة.
6. مسؤوليات العميل
يجب استخدام الخدمات بشكل قانوني، والحفاظ على أمان البرمجيات وبيانات الدخول، والاحتفاظ بنسخ احتياطية للبيانات المهمة، والتأكد من أن المحتوى والنطاقات التي تتحكم بها لا تنتهك حقوق الغير. تظل مسؤولاً عن الامتثال للقانون المصري وأي قوانين أخرى تنطبق على محتواك أو جمهورك.
7. الملكية الفكرية
تظل مواقعنا وعلاماتنا التجارية وواجهات البرمجيات والوثائق ملكاً لنا أو لمرخّصينا. تحتفظ بحقوق محتواك. وتمنحنا ترخيصاً محدوداً لاستضافة ذلك المحتوى ونقله والنسخ الاحتياطي له فقط لتقديم الخدمات.
8. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل Domain & Host المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، ولا عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة أو فرص العمل. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن طلب خدمة أو المتعلقة به على الرسوم التي دفعتها لنا عن تلك الخدمة خلال الأشهر الثلاثة (3) السابقة مباشرة للواقعة المسببة للمطالبة. لا يستبعد أي بند في هذه الشروط المسؤولية التي لا يجوز تقييدها بموجب القانون المصري.
9. التعديلات والقانون الواجب التطبيق
يجوز لنا تحديث هذه الشروط بنشر نسخة معدّلة على موقعنا. يُعد استمرار الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولاً لها. تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. وتُحال المنازعات إلى المحاكم المختصة في مصر، دون الإخلال بأي حماية إلزامية للمستهلك قد تنطبق.